2014年09月26日
お客様の声
バイク車庫でフル稼働の除湿機
一日2回溜まった水を捨ててます
このCORONAの除湿機、本当にいい
除湿機能は逞しい
昨今のマスプロダクト 例に漏れず
軽量化や生産コストなど様々な面で
使用強度や材質など 充分に研究開発されて
製品として発売されるわけですが
中には、材質だったり製造工程だったり
世に出て改良されたり、問題点がみつかったり
ストーブや自動車のリコールは命に関わる場合も
有り得るのでことさらメーカーも対応に懸命です
話戻ってこの除湿機 排水タンクの
プラスティックパーツに難点(弱点?)がある
それがとうとう今朝排水タンクの取っ手が外れると
いうあってはならない事態になった
タンクは粉砕し溜まった水は撒き散らされる
お宝ベベルにもばしゃ~とあいなる
(梨汁プシャ~と違い笑えない事態です)
怒りの矛先は、正当な利用者の声として
お客様係りへお伝えしました
さすが世界のCORONA!!!
クレマーとしてではなく、消費者としての
声に見事に対応してくれました
電話対応もさぞ訓練されてることでしょう
一から十まで抜かりない
完璧な電話対応 お客の声の隅々まで
行き届いた心配りと対応速度
経営者として誠に勉強させていただきました
場所がお店や商品の上でなくてよかった
その時は 商人でありながら、スーパークレーマーに
なってたかもしれません ただし
最近ネットで騒がれた教養のカケラすらない
ゆすりたかりの輩にはなりませんよ
ちょっと 感動すら覚えたお話でした
一日2回溜まった水を捨ててます
このCORONAの除湿機、本当にいい
除湿機能は逞しい
昨今のマスプロダクト 例に漏れず
軽量化や生産コストなど様々な面で
使用強度や材質など 充分に研究開発されて
製品として発売されるわけですが
中には、材質だったり製造工程だったり
世に出て改良されたり、問題点がみつかったり
ストーブや自動車のリコールは命に関わる場合も
有り得るのでことさらメーカーも対応に懸命です
話戻ってこの除湿機 排水タンクの
プラスティックパーツに難点(弱点?)がある
それがとうとう今朝排水タンクの取っ手が外れると
いうあってはならない事態になった
タンクは粉砕し溜まった水は撒き散らされる
お宝ベベルにもばしゃ~とあいなる
(梨汁プシャ~と違い笑えない事態です)
怒りの矛先は、正当な利用者の声として
お客様係りへお伝えしました
さすが世界のCORONA!!!
クレマーとしてではなく、消費者としての
声に見事に対応してくれました
電話対応もさぞ訓練されてることでしょう
一から十まで抜かりない
完璧な電話対応 お客の声の隅々まで
行き届いた心配りと対応速度
経営者として誠に勉強させていただきました
場所がお店や商品の上でなくてよかった
その時は 商人でありながら、スーパークレーマーに
なってたかもしれません ただし
最近ネットで騒がれた教養のカケラすらない
ゆすりたかりの輩にはなりませんよ
ちょっと 感動すら覚えたお話でした